Praca

Usługa przedsprzedażowa

Jiangsu Jinhe zapewnia kompleksowe i profesjonalne usługi przedsprzedażowe, które pomagają klientom zrozumieć produkty i podejmować decyzje.

Doradztwo dotyczące produktu: Profesjonalny zespół sprzedaży zna wszystkie rodzaje biotworzyw sztucznych i może na różne sposoby dokładnie przedstawić klientom charakterystykę produktu, zalety, zakres zastosowania i wpływ na środowisko.

Analiza wymagań i dostosowywanie rozwiązań: Dogłębna komunikacja z klientami w oparciu o ich scenariusze zastosowań, oczekiwania wydajnościowe i budżety, eksperci techniczni i zespoły sprzedażowe w celu wspólnego dostosowywania spersonalizowanych rozwiązań.

Dostawa próbek: Zapewnij bezpłatne próbki potrzebującym klientom, aby ułatwić klientom doświadczenie i ocenę jakości produktu.

Usługa w sprzedaży

Przetwarzanie zamówień i śledzenie postępu produkcji: szybko przetwarzaj zamówienie po złożeniu, sprawdzaj informacje i śledź produkcję w czasie rzeczywistym oraz terminowo informuj klienta o postępie.

Wsparcie w zakresie logistyki i dystrybucji: Współpracuj z firmami zajmującymi się logistyką wysokiej jakości, aby wybrać odpowiednią metodę zgodnie z wymaganiami klienta, zapewnić bezpieczną i terminową dostawę towarów oraz zapewnić informacje o śledzeniu.

Wskazówki techniczne i szkolenia: Zapewnij wskazówki techniczne i szkolenia klientom, którzy ich potrzebują, wyjaśnij parametry przetwarzania i punkty operacyjne online lub offline.

Obsługa posprzedażna

Przetwarzanie informacji zwrotnych dotyczących jakości: klienci znajdują problemy z jakością, zespół obsługi posprzedażnej szybko reaguje, bada przyczynę, jeśli jakość produktu jest wadliwa, zgodnie z polityką dotyczącą zwrotu lub odszkodowania.

Sugestie dotyczące śledzenia wykorzystania produktów i optymalizacji: odwiedzaj regularnie, zbieraj opinie w celu optymalizacji produktów i usług oraz przekazuj klientom sugestie dotyczące optymalizacji.

Długoterminowa współpraca i wsparcie: Czekamy na długoterminową współpracę z klientami w celu dostarczania informacji o produktach, trendach rynkowych i wsparcia technicznego.